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Qualitätsmanagement in Luftfahrt und Logistik

Modulbezeichnung: Qualitätsmanagement in Luftfahrt und Logistik
Modulbezeichnung (engl.): Quality Management in Aviation and Logistics
Studiengang: Aviation Business (grundständig), Bachelor, ASPO 01.10.2015
Code: ABBG57
SWS/Lehrform: 4SU (4 Semesterwochenstunden)
ECTS-Punkte: 5
Studiensemester: 6
Pflichtfach: nein
Arbeitssprache:
Deutsch
Prüfungsart:
Schriftliche Ausarbeitung mit abschließender Präsentation

[letzte Änderung 31.01.2020]
Prüfungswiederholung:
Informationen bzgl. der Prüfungswiederholung (jährlich oder semesterweise) finden Sie verbindlich in der jeweiligen ASPO Anlage.
Zuordnung zum Curriculum:
ABBG57 Aviation Business (grundständig), Bachelor, ASPO 01.10.2015, 6. Semester, Wahlpflichtfach, Management
ABBG57 Aviation Business (grundständig), Bachelor, ASPO 01.10.2018, 6. Semester, Wahlpflichtfach
Arbeitsaufwand:
Die Präsenzzeit dieses Moduls umfasst bei 15 Semesterwochen 60 Veranstaltungsstunden (= 45 Zeitstunden). Der Gesamtumfang des Moduls beträgt bei 5 Creditpoints 150 Stunden (30 Std/ECTS). Daher stehen für die Vor- und Nachbereitung der Veranstaltung zusammen mit der Prüfungsvorbereitung 105 Stunden zur Verfügung.
Empfohlene Voraussetzungen (Module):
Keine.
Als Vorkenntnis empfohlen für Module:
Modulverantwortung:
Prof. Dr. Thomas Korne
Dozent:
Prof. Dr. Thomas Korne (Vorlesung)


[letzte Änderung 31.01.2020]
Lernziele:
Die Teilnehmer kennen die Bedeutung von Qualität als Wettbewerbs- und Kostenfaktor. Die Studierenden lernen die Grundbegriffe des allgemeinen Qualitätsmanagements der DIN EN ISO 9000 Familie sowie der DIN EN 9100 Familie der Luftfahrt. Sie können ein Qualitätsmanagementsystem in seiner Grundstruktur aufbauen und Kern- und Unterstüzungsprozesse anhand von konkreten Unternehmensbeispielen identifizieren und qualitätsgerecht gestalten. Sie beherrschen hierfür einfache Techniken und Instrumente zur effizienten Prozessdokumentation. Die Studierenden können Prozessfähigkeit anhand statistischer Werkzeuge beurteilen. Sie kennen den Auditierungsprozess, haben (exemplarisch) Auditorentechniken trainiert und können interne Audits vorbereiten. Sie beherrschen fachliche Transfers zu Umweltmanagement- und Arbeitssicherheitsmanagement-System und können auf integrierte Managementsysteme hinarbeiten. Sie wissen um die unterschiedlichen Anforderungen verschiedener Branchen, insbesondere den Unterschieden zwischen den allgemeinen Anforderungen an ein QM-System und speziellen Anforderungen in Luftfahrt, Raumfahrt und Verteidigung. Sie beherrschen die klassischen Qualitätswerkzeuge der Problemlösung, bspw. Pareto Analyse, Regelkarten, FMEA, usw. und können diese situations- und sachgerecht anwenden.

[letzte Änderung 06.04.2018]
Inhalt:
1.  Grundlagen
2.  Prozessmanagement
3.  Die Bedeutung von Standards
4.  Werkzeuge der Problemlösung
5.  Prozessfähigkeit messen
6.  Fehlervermeidung und statistische Prozesskontrolle
7.  Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9000ff.
8.  Ergänzungen zum Qualitätsmanagement durch DIN EN 9100ff. in Luftfahrt, Raumfahrt und Verteidigung
9.  Risikomanagement im Rahmen der DIN EN 9100ff.
10. Auditierung und Zertifizierung
11. Total Quality Management

[letzte Änderung 06.04.2018]
Lehrmethoden/Medien:
Einführende Vorlesung, Fallstudien und integrierte Übungen,

[letzte Änderung 31.01.2020]
Literatur:
Literatur zu den Grundlagen:
- Brüggemann, H. Bremer, P. (2012): Grundlagen Qualitätsmanagement: Von den Werkzeugen über Methoden zum TQM,
1. Auflage, Springer Vieweg Verlag, Wiesbaden, 2012 (als elektronische Ressource verfügbar)
-Brunner, F. J. Wagner, K. W. (2011): Taschenbuch Qualitätsmanagemente: Leitfaden für Studium und Praxis, 5. überarbeitete Auflage, Carl Hanser VErlag, München u. a. 2011
- Gietl, G. Lobinger, W. (2012): Leitfaden für Qualitätsauditoren: Planung und Durchführung von Audits nachISO 9011:2008, 4. aktualisierte und erweiterte Auflage, Carl Hanser Verlag, München, 2012
- Zarrath, J. (2012): Qualitätsmanagement nach DIN EN 9100:2010 in der Luftfahrt, Raumfahrt und Verteidigung: Wegweiser für die praktische Umsetzung, 1. Auflage, Herausgeber DIN Deutsches Institut für Normung e. V., Beuth Verlag, Berlin
u. a. , 2012
- Zollondz, H. D. (2011): Grundlagen Qualitätsmanagement: Einführung in Geschichte, Begriffe, Systeme und Konzepte, 3. Auflage, Oldenbourg Verlag, München, 2011

[letzte Änderung 06.04.2018]
[Thu Aug  5 18:56:39 CEST 2021, CKEY=aaqilula, BKEY=avg2, CID=ABBG57, LANGUAGE=de, DATE=05.08.2021]