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Kommunikation

Modulbezeichnung: Kommunikation
Studiengang: Handwerksmanagement, Bachelor, ASPO 01.10.2013
Code: BAHM440
SWS/Lehrform: -
ECTS-Punkte: 5
Studiensemester: 4
Pflichtfach: ja
Arbeitssprache:
Deutsch
Prüfungsart:
Präsentation oder Übung (be.)(Wdh.Semesterweise)
Arbeitsaufwand:
Der Gesamtaufwand des Moduls beträgt 150 Arbeitsstunden.
Empfohlene Voraussetzungen (Module):
Keine.
Als Vorkenntnis empfohlen für Module:
Modulverantwortung:
Prof. Dr. Wolfgang Appel
Dozent:
Dozenten des Studiengangs


[letzte Änderung 05.06.2014]
Lernziele:
-        Wissen erwerben über Prophylaxe und Optimierung von Stimme und Sprechen
-        Gespräche zielorientiert leiten können
-        Verhandlungen vorbereiten, durchführen, nachbereiten können
-        Reden und Präsentationen gestützt und ungestützt halten, Medieneinsatz dabei einschätzen können
-        mit Publikumsreaktionen konstruktiv umgehen können
-        das kommunikative Verhalten von Mitarbeitern analysieren und weiterentwickeln können


[letzte Änderung 05.06.2014]
Inhalt:
-        Stimme und Sprechen
-        Sprechdenken und Hörverstehen von Führungskräften
-        Gestaltung von Klärungs- und Überzeugungsphasen
-        Verhandeln als Kommunikationsereignis
-        freies und exponiertes Reden
-        mediengestützt präsentieren
-        Kommunikationsverhalten analysieren und sinnvoll Feedback geben


[letzte Änderung 05.06.2014]
Lehrmethoden/Medien:
Einzel-, Team- und Plenararbeit; Fallstudien und Simulationen; videogestützte Analysephasen

[letzte Änderung 05.06.2014]
Literatur:
Allhoff, D.-W./ W. Allhoff: Rhetorik und Kommunikation. Regensburg 2010
Amon, I.: Die Macht der Stimme. München 2011
Hierhold, E.: Sicher präsentieren – wirksamer vortragen. München 2005
Kellner, H.: Rhetorik. Hart verhandeln – erfolgreich argumentieren. München 2001
Kreggenfeld, U.: Direkt im Dialog. Professionelle Gesprächsführung in Unternehmen. Bonn 2009
Linde, B.v.d./A.v.d. Heyde: Psychologie für Führungskräfte. Freiburg 2010


[letzte Änderung 05.06.2014]
[Sat Jun  6 01:19:34 CEST 2020, CKEY=hk, BKEY=hwm, CID=BAHM440, LANGUAGE=de, DATE=06.06.2020]